根據(jù)民政部數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2035年，我國(guó)65歲以上人口將突破3億，占總?cè)丝诘?1%，按照“9073”養(yǎng)老模式，在熟悉的家庭環(huán)境安度晚年，依然是長(zhǎng)者養(yǎng)老首選，但是該模式又存在很大安全隱患，出現(xiàn)意外不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，日常生活服務(wù)需求很難得到滿(mǎn)足。作為新型的、國(guó)家大力倡導(dǎo)和鼓勵(lì)的養(yǎng)老模式，社區(qū)養(yǎng)老能夠有效彌補(bǔ)家庭養(yǎng)老“不專(zhuān)業(yè)”及機(jī)構(gòu)養(yǎng)老“床位少、費(fèi)用高”等問(wèn)題。
　　近年來(lái)，我國(guó)也涌現(xiàn)出了大批依托于社區(qū)建設(shè)的介護(hù)型養(yǎng)老場(chǎng)所，如社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、街道養(yǎng)老服務(wù)中心、長(zhǎng)者照料中心等。這類(lèi)“家門(mén)口的養(yǎng)老院”，向上結(jié)合了醫(yī)療及護(hù)理服務(wù)，向下結(jié)合了社區(qū)及居家養(yǎng)老的生活支援服務(wù)，為我國(guó)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新契機(jī)。但是，受制于專(zhuān)業(yè)人力短缺和智能化程度不高，當(dāng)前大部分社區(qū)養(yǎng)老僅限于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi)的身心護(hù)理、康復(fù)和日常活動(dòng)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)者居家安全救助、生活支援和24小時(shí)持續(xù)守護(hù)服務(wù)，走進(jìn)家庭的專(zhuān)業(yè)介護(hù)服務(wù)難以實(shí)現(xiàn)，也讓社區(qū)居家長(zhǎng)者存在極大的安全隱患。

1. 方案概述
　　社區(qū)養(yǎng)老方案 整合了平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理、數(shù)據(jù)監(jiān)管、全托床位、家庭床位、健康體檢、點(diǎn)餐管理、商店管理、輔具租賃、庫(kù)存管理、投訴管理、遠(yuǎn)程查房、服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理、服務(wù)人員管理、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理等應(yīng)用。另外基于4G Cat.1、NB-IoT等新一代物聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的智能監(jiān)護(hù)產(chǎn)品，基于運(yùn)營(yíng)商基站網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)，不依賴(lài)居家長(zhǎng)者家庭的WiFi網(wǎng)絡(luò)安裝方便、維護(hù)簡(jiǎn)單，還能基于大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、智能算法、行為分析技術(shù)、體征動(dòng)態(tài)采集、毫米雷達(dá)成像等科技手段，能實(shí)現(xiàn)意外跌倒、心率異常、呼吸異常、長(zhǎng)時(shí)間不動(dòng)、洗手間滯留、居所無(wú)生命活動(dòng)等各類(lèi)自動(dòng)監(jiān)護(hù)預(yù)警功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)入住長(zhǎng)者24小時(shí)不間斷守護(hù)。
1）社區(qū)養(yǎng)老綜合管理平臺(tái)
是社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的核心。滿(mǎn)足長(zhǎng)者管理、客服接警、服務(wù)工單派發(fā)、服務(wù)工單跟蹤、服務(wù)工單回訪、服務(wù)費(fèi)用結(jié)算，以及健康體檢管理、點(diǎn)餐管理、商店管理、輔具租賃、庫(kù)存管理、投訴管理、遠(yuǎn)程查房、服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理、服務(wù)人員管理等應(yīng)用模塊。同時(shí)配備了助老App、長(zhǎng)者小程序、子女App，滿(mǎn)足服務(wù)過(guò)程記錄、長(zhǎng)者便捷生活、子女遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)的目標(biāo)。
2）長(zhǎng)者監(jiān)護(hù)系統(tǒng)
全托養(yǎng)老床位：
設(shè)備安裝在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi)護(hù)理區(qū)。主要由照護(hù)站監(jiān)護(hù)主機(jī)、護(hù)工手表、床頭無(wú)線對(duì)講分機(jī)、洗手間跌倒報(bào)警器、淋浴間求救按鈕、走廊顯示屏等設(shè)備組成?；谥悄芩惴ā⑿袨榉治黾夹g(shù)、體征動(dòng)態(tài)采集、毫米雷達(dá)成像等科技手段，輔以穩(wěn)定可靠的4G Cat.1、NB-IoT等新一代物聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)，能實(shí)現(xiàn)意外跌倒、心率異常、呼吸異常、長(zhǎng)時(shí)間不動(dòng)、洗手間滯留、居所無(wú)生命活動(dòng)等各類(lèi)自動(dòng)監(jiān)護(hù)預(yù)警功能。
家庭養(yǎng)老床位：
設(shè)備安裝在服務(wù)中心周?chē)蛹议L(zhǎng)者家庭。主要由床頭活動(dòng)探測(cè)對(duì)講器（通信網(wǎng)關(guān)）、床上心率呼吸監(jiān)護(hù)墊、衛(wèi)生間求救按鈕、門(mén)上智能門(mén)磁，廚房的水浸探測(cè)器、煙霧探測(cè)器、燃?xì)馓綔y(cè)器等設(shè)備組成。設(shè)備基于活動(dòng)探測(cè)對(duì)講器為通信網(wǎng)關(guān)，通過(guò)運(yùn)營(yíng)商基站網(wǎng)絡(luò)傳輸，無(wú)需依賴(lài)家庭WiFi、不破壞原裝修風(fēng)格，且物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備出廠已預(yù)裝通信卡，通話、通信免費(fèi)。
3）健康體檢系統(tǒng)
由健康體檢軟件、多功能健康一體機(jī)、子女守護(hù)App組成，滿(mǎn)足長(zhǎng)者定期體檢，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)推送至健康管理軟件，為長(zhǎng)者建立健康檔案。另外，健康數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的分析與匯總，將以報(bào)告形式推送至子女守護(hù)App上，讓子女不在身邊也能遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)父母。
4）點(diǎn)餐管理系統(tǒng)
由點(diǎn)餐管理軟件、點(diǎn)餐機(jī)、長(zhǎng)者小程序組成，滿(mǎn)足社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心助餐點(diǎn)的點(diǎn)餐、送餐登記、菜品管理等。
5）商店管理系統(tǒng)
由商店管理軟件、收銀機(jī)、長(zhǎng)者小程序組成，滿(mǎn)足社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi)部商店的購(gòu)物、送貨登記、商品管理等。
2. 方案組成圖
3. 方案優(yōu)勢(shì)
1）設(shè)備部署方便
長(zhǎng)者監(jiān)護(hù)設(shè)備采用4G Cat.1、NB-IoT等物聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)，基于運(yùn)營(yíng)商基站傳輸，家庭無(wú)需部署任何中繼設(shè)備，不依賴(lài)有線網(wǎng)絡(luò)或WiFi網(wǎng)絡(luò)，設(shè)備采用粘貼安裝，不破壞原裝修風(fēng)格。
2）自動(dòng)預(yù)警能力
基于智能算法、行為分析技術(shù)、體征動(dòng)態(tài)采集、毫米雷達(dá)成像等科技手段，能實(shí)現(xiàn)意外跌倒、心率異常、呼吸異常、長(zhǎng)時(shí)間不動(dòng)、洗手間滯留、居所無(wú)生命活動(dòng)等各類(lèi)自動(dòng)預(yù)警能力。
3）24H兜底守護(hù)
來(lái)邦自建24小時(shí)守護(hù)中心，能提供7x24小時(shí)人工客服在線值守。當(dāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心本地客服遺漏處警時(shí)，來(lái)邦24小時(shí)守護(hù)中心客服將立即參與處警，為長(zhǎng)者守護(hù)提供兜底保障

　　XX社區(qū)養(yǎng)老項(xiàng)目，1棟樓共3層，1層用于老年活動(dòng)中心、健康評(píng)估室、理療室、治療室、助餐點(diǎn)、內(nèi)部商店、租賃中心；2層作為客服中心、智慧養(yǎng)老場(chǎng)景展示區(qū)、服務(wù)監(jiān)管大屏；3層內(nèi)嵌了80張全托床位，另外為周?chē)?00戶(hù)居家長(zhǎng)者提供了安全守護(hù)、上門(mén)家政服務(wù)、上門(mén)醫(yī)療服務(wù)。

設(shè)備部署及配置如下